近日，丰巢科技发布的一份关于保存包裹收费的通知引发争议。通知称，丰巢将为用户在12小时之内免费保存包裹，超时将按照0.5元/12小时的价格进行收费。用户可通过加入丰巢会员的方式，享受有效期内不限保管次数的服务。

    在丰巢公布新的收费方案后，多数网友表示不满，多地部分小区业委会暂停合作，多地监管部门表明了依法处理的态度。快递柜诞生的初衷是为了解决快递行业成本高昂的“最后100米”的问题，丰巢收费引发的争议将快递业长期存在的末端配送矛盾暴露了出来。那么，快递柜能否向消费者收取服务费？是否合法合规？快递柜的盈利模式是什么？未来发展趋势怎样？

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